Quản lý F&B

Quản lý bàn, menu và order trong một nơi

Từ đặt bàn, gọi món qua QR, đến thanh toán và theo dõi khách quay lại — tất cả trong một hệ thống dành riêng cho nhà hàng, quán ăn và quán cafe.

app.evu.vn/fnb/tables

Sơ đồ bàn — Ca tối

Doanh thu hôm nay: 4.850.000đ6 đơn đang xử lý
B1

Đang phục vụ

B2

Trống

B3

Đang dọn

B4

Đang phục vụ

B5

Trống

B6

Đang phục vụ

B7

Trống

B8

Đang dọn

Dành cho ai

Phù hợp với mọi đội nhóm

🍜

Nhà hàng, quán ăn

Quản lý bàn, order tại chỗ và mang đi trong cùng một hệ thống.

Quán cafe, trà sữa

Menu QR cho khách tự order, không cần chờ nhân viên ghi order.

🏨

Khách sạn, resort

Order phục vụ phòng (room service) tích hợp cùng menu nhà hàng.

🛵

Quán chuyên giao hàng

Quản lý riêng kênh giao hàng với menu và trạng thái đơn phù hợp.

Đặt bàn với trường dữ liệu tùy biến

Ghi nhận nguồn khách, số lượng, ghi chú ngay từ lúc đặt bàn. Tự thêm trường dữ liệu riêng theo nhu cầu quán — không bị giới hạn theo khuôn mẫu có sẵn.

  • Sẵn field "Nguồn khách" (Ads/Facebook/Điện thoại/Email) và "Ghi chú"
  • Mã đặt bàn, số khách kèm trẻ em, SĐT bắt buộc/email tùy chọn
  • Check-in tại bàn và gán bàn cho từng lượt đặt chỉ với một thao tác
Đặt bàn hôm nay3 lượt
KháchSố kháchNguồnTrạng thái
Nguyễn Văn A4FacebookĐã xác nhận
Trần Thị B2Điện thoạiĐang chờ
Lê Văn C6AdsĐã xác nhận

Menu QR đa kênh, đa menu

Một mã QR có thể trỏ tới nhiều menu cùng lúc. Hỗ trợ đầy đủ 4 kênh order — tại bàn, mang đi, giao hàng và phục vụ phòng — mỗi kênh có trang order và cấu hình menu riêng.

  • Nhiều menu độc lập trong 1 quán (Menu chính, Menu Lễ, Khuyến mãi...)
  • Món ăn phân loại theo tag (cay, chay) và khung giờ khả dụng
  • Trạng thái đơn tùy biến, khóa sửa sau khi đơn đã vào bếp

Menu chính

QR
Tại bànMang điGiao hàngPhục vụ phòng

Phở bò tái

Bán chạy
65.000đ

Gỏi cuốn chay

Chay
45.000đ

Bún chả Hà Nội

Cay nhẹ
58.000đ

Thanh toán linh hoạt, hóa đơn đúng thương hiệu

Tự động cộng phụ phí như VAT hay phí dịch vụ, áp giảm giá theo hạng thành viên dựa trên số điện thoại khách, và tùy biến toàn bộ mẫu hóa đơn in theo thương hiệu quán bằng Bill Template builder.

  • Phụ phí tự động theo %, áp dụng cho mọi hóa đơn
  • Giảm giá theo hạng thành viên (Diamond/Gold/Silver...)
  • Điều chỉnh giá tùy chỉnh (adjustments) khi cần miễn giảm riêng

Hóa đơn — Bàn B4

Phở bò tái x2130.000đ
Bún chả x158.000đ
Tạm tính188.000đ
Phí dịch vụ (5%)9.400đ
Ưu đãi hạng Vàng (-10%)-19.740đ
Tổng cộng177.660đ

Khả năng

Bạn có thể làm gì

Dashboard

Biểu đồ doanh thu và số đơn hàng theo thời gian, giúp bạn nắm tình hình quán chỉ trong một cái nhìn.

Quản lý bàn

Trạng thái bàn theo thời gian thực, mã QR riêng từng bàn, và hồ sơ khách quay lại.

Kênh order

Tại bàn, mang đi, giao hàng và phục vụ phòng — mỗi kênh có trang order và cấu hình menu riêng.

Nhân viên & phân quyền

Quản lý roster nhân viên và phân quyền theo vị trí công việc — mỗi người chỉ thấy đúng phần được cấp quyền.

Cấu hình

Thông tin quán, múi giờ, thương hiệu, và tích hợp với bảng Leads của CRM để theo dõi khách tiềm năng.

Hồ sơ khách hàng

Theo dõi lịch sử khách quay lại, lần ghé gần nhất, đồng bộ với bảng khách hàng tiềm năng của CRM.

Bao gồm tất cả

Đầy đủ tính năng, không phát sinh bất ngờ

Đặt bàn với trường dữ liệu tùy biến
Mã QR riêng cho từng bàn
Nhiều menu độc lập trong 1 quán
Order tại bàn, mang đi, giao hàng, phục vụ phòng
Trạng thái đơn tùy biến, khóa sửa theo giai đoạn
Phụ phí tự động (VAT, phí dịch vụ)
Giảm giá theo hạng thành viên
Bill Template tùy biến hóa đơn in
Hồ sơ khách quay lại
Roster nhân viên & phân quyền theo vị trí
Tích hợp bảng Leads của CRM
Dashboard doanh thu & đơn hàng

Sẵn sàng đưa Quản lý F&B vào công việc?

Tham gia cùng các đội nhóm đang dùng Evu Platform để làm việc thông minh hơn. Miễn phí khi bắt đầu, không cần thẻ tín dụng.